ALLMÄNNA VILLKOR

Version 1.0 — 2026-09-02

GTP Studio — CAD-design, prototyputveckling och 3D-utskrift (FDM)

1. Tillämplighet
1.1 Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för samtliga tjänster och beställningar som GTP Studio ("vi", "oss") tillhandahåller via webbplatsen eller på annat sätt till kund ("Kunden", "du").
1.2 Genom att lägga en beställning eller på annat sätt beställa en tjänst godkänner Kunden dessa Villkor. Vid företagskunder eller mer omfattande uppdrag kan ett separat undertecknat tjänsteavtal upprättas, vilket i så fall har företräde framför dessa Villkor.
1.3 Vissa bestämmelser i dessa Villkor gäller endast Kund som är konsument respektive endast Kund som är näringsidkare. Detta anges i så fall uttryckligen.
1.4 Med konsument avses i dessa Villkor en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet. Med näringsidkare avses en fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.

2. Tjänster och paket
2.1 Vi erbjuder följande paket:

• 3D-UTSKRIFT — Utskrift och enkel personlig anpassning: utskrift från Kundens färdiga fil, eller namn, text eller enkel vektorbaserad form på en befintlig modell, 1 revidering, leverans av utskriven detalj, från 350 SEK. Personligt anpassad artikel från 450 SEK. Ytterligare exemplar av samma modell från 150 SEK per styck.

• SKETCH — Enkel deldesign: 1 skräddarsydd del (t.ex. adapter, fäste, hållare), material- och toleranskonsultation, upp till 3 revideringar, leverans STL + STEP, från 2 500 SEK

• PROTOTYPE — Komplex design: flerdelad eller mekaniskt komplex design, material- och toleranskonsultation, upp till 3 revideringar, leverans STL + STEP, från 6 000 SEK

• PARTNER — Löpande samarbete: fullständig designprocess från koncept till slutlig prototyp, upp till 3 revideringar per milstolpe, månadsarvode eller enligt separat offert

2.2 Angivna "från"-priser är endast indikativa utgångspriser. Varje beställning offereras individuellt: Kunden skickar sin fil eller en beskrivning av uppdraget, varefter vi återkommer med pris och leveransdatum. Avtal uppstår först när Kunden skriftligen godkänt offerten.
2.3 Arbete som faller utanför den godkända specifikationen debiteras med 700 SEK per timme, i påbörjade halvtimmar. Revideringar utöver det antal som ingår i valt paket debiteras med 700 SEK per revidering för SKETCH och 1 400 SEK per revidering för PROTOTYPE.
2.4 Varje beställning ska föregås av en skriftlig specifikation från Kunden avseende avsedd användning, belastning/last, materialval och önskad infill/hållfasthet. Vi ansvarar inte för fel eller brister som beror på ofullständiga eller felaktiga uppgifter i specifikationen.
2.5 Vi konstruerar och tillverkar inte säkerhetskritiska komponenter, det vill säga komponenter vars fel eller brist rimligen kan förväntas orsaka allvarlig person- eller egendomsskada (t.ex. delar till fordon, lyftanordningar, fallskydd eller medicinteknisk utrustning). Vi tillverkar inte heller leksaker, det vill säga varor som helt eller delvis är utformade eller avsedda för barn under 14 år att leka med, eftersom sådana varor kräver bedömning av överensstämmelse och CE-märkning enligt lagen (2011:579) om leksakers säkerhet. Denna begränsning omfattar inte spel, prydnadsföremål och liknande artiklar avsedda för vuxna. Vi tillverkar inte heller artiklar avsedda för kontakt med livsmedel eller mun. Kunden ansvarar för att inte beställa sådana artiklar. Artiklar som är avsedda för vuxna marknadsförs inte av oss mot barn, och artiklar som innehåller små delar förses på förpackningen med upplysningen att de inte är lämpliga för barn under 3 år.
2.6 Utskrifter tillverkas med FDM-teknik. Tekniken har vissa inneboende egenskaper: synliga lagerlinjer på ytan, begränsad måttnoggrannhet, lägre hållfasthet i lagerriktningen (Z-led) än i övriga riktningar, samt viss variation i färgnyans och yta mellan olika materialsatser. Avvikelser som beror på dessa tekniska förutsättningar utgör inte tillverkningsfel. Om en viss tolerans krävs ska den avtalas skriftligt i samband med offerten. Denna punkt inskränker inte de rättigheter en konsument har enligt tvingande lag.
2.7 Vi tillverkar dekorativ rekvisita och repliker, till exempel för cosplay, konvent, film och teater, under följande förutsättningar. Artikeln ska vara icke-funktionell och sakna mekanism som gör den användbar som vapen. Vi tillverkar inte skjutvapen, vapendelar eller ammunition enligt vapenlagen, och inte heller eggvapen, knogjärn, kaststjärnor eller motsvarande föremål enligt lagen (1988:254) om förbud beträffande knivar och andra farliga föremål.
2.8 Kunden ansvarar för att en artikel enligt punkt 2.7 innehas, transporteras och används i enlighet med gällande lag. Föremål som är ägnade att användas som vapen vid brott mot liv eller hälsa får inte innehas på allmän plats, i fordon på allmän plats eller inom skolområde, och detta kan gälla även för en attrapp. Vi gör ingen bedömning av om en viss artikel är tillåten att bära på en viss plats eller vid ett visst evenemang, och Kunden bör kontrollera arrangörens regler i förväg.

3. Beställning och avtals ingående
3.1 Beställning sker via e-post. Webbplatsen innehåller inga beställnings- eller betalningsfunktioner; angivna priser på webbplatsen är indikativa och utgör inte ett bindande erbjudande.
3.2 En beställning är bindande när vi skickat en skriftlig offert med pris och leveransdatum och Kunden bekräftat denna skriftligen.
3.3 Vi förbehåller oss rätten att avböja en beställning, exempelvis om den avser en artikel enligt punkt 2.5 eller 2.7, eller om specifikationen är otillräcklig.

4. Pris och betalning
4.1 Betalning sker mot faktura med 10 dagars betalningsvillkor, om inte annat anges vid beställning. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift enligt lag.
4.2 För uppdrag av typen PROTOTYPE och PARTNER kan delbetalning per milstolpe komma att tillämpas.
4.3 Vi är för närvarande inte momsregistrerade (omsättning understiger gränsen för momsplikt). Prisuppgifter anges därför utan mervärdesskatt. Om momsplikt inträder meddelas Kunden och moms tillkommer enligt gällande lag.

5. Leverans
5.1 Leveransdatum anges i offerten enligt punkt 2.2. Vi meddelar Kunden utan dröjsmål vid risk för försening.
5.2 Digitala filer (STL/STEP) levereras elektroniskt. Fysiska utskrifter levereras enligt överenskommelse (avhämtning eller frakt, frakt på Kundens bekostnad om inte annat avtalats).

6. Ångerrätt (konsument)
6.1 Detta avsnitt gäller endast Kund som är konsument. Mellan näringsidkare gäller ingen ångerrätt.
6.2 Beställning som sker via e-post, telefon eller webbplatsen utgör ett distansavtal. Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har konsument som utgångspunkt rätt att ångra avtalet inom 14 dagar. Fristen räknas vid köp av vara från den dag Kunden tar emot varan, och vid tjänst från den dag avtalet ingicks.
6.3 Ångerrätten gäller inte för en vara som har tillverkats enligt Kundens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel (2 kap. 11 § 3). Samtliga fysiska artiklar tillverkas på beställning och förses med Kundens namn, text, mått eller specifikation. Undantaget är tillämpligt när tillverkningen har påbörjats.
6.4 Ångerrätten gäller inte heller för en tjänst som har fullgjorts, förutsatt att Kunden uttryckligen har begärt att arbetet skulle påbörjas under ångerfristen och gått med på att ångerrätten upphör när tjänsten är fullgjord (2 kap. 11 § 1). Kunden lämnar denna begäran och detta godkännande i samband med att offerten accepteras.
6.5 Om Kunden utövar sin ångerrätt efter att arbetet påbörjats men innan det fullgjorts, ska Kunden ersätta oss en proportionell andel av det avtalade priset för det arbete som utförts (2 kap. 15 § 3).
6.6 Ångerrätten utövas genom ett tydligt meddelande till oss enligt punkt 15. Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätten finns tillgängligt på konsumentverket.se och kan användas men är inte obligatoriskt.

7. Revideringar och ändringar
7.1 Antal kostnadsfria revideringar per uppdrag framgår av valt paket enligt punkt 2.1. Revidering innebär justering av redan påbörjat arbete inom ramen för ursprunglig specifikation.
7.2 Ändringar som innebär en väsentlig utökning av uppdraget jämfört med ursprunglig specifikation betraktas som tilläggsarbete och offereras separat innan arbetet påbörjas.

8. Immateriella rättigheter
8.1 Om inte annat skriftligen avtalats övergår full äganderätt till den specifika design som vi tagit fram för Kundens uppdrag till Kunden vid full betalning.
8.2 För beställningar inom kategorin 3D-UTSKRIFT som avser personlig anpassning av en befintlig modell (namn, text, mått eller motsvarande) gäller i stället följande: Kunden erhåller vid full betalning äganderätten till den levererade fysiska artikeln samt rätten till sitt eget innehåll i den (t.ex. namn eller text). Den underliggande grundmodellen eller mallen förblir vår egendom, och vi äger rätt att återanvända och sälja den till andra kunder.
8.3 Om Kunden tillhandahåller en inköpt eller på annat sätt förvärvad fil för utskrift förvärvar vi inga rättigheter till filen. Filen raderas inom 90 dagar från leverans. Kunden ska på begäran kunna visa att licensen tillåter att tredje part skriver ut modellen för Kundens räkning.
8.4 Vi behåller rätten att använda generella metoder, kunskap och icke-kundspecifika verktyg som utvecklats under uppdraget i annan verksamhet.
8.5 Kunden garanterar att den design, de idéer eller det underlag som Kunden tillhandahåller för uppdraget inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter (t.ex. upphovsrätt, varumärke, patent eller mönsterskydd). Kunden ansvarar för och håller oss skadeslösa vid eventuella krav från tredje part till följd av sådant intrång.
8.6 Om det kommer till vår kännedom att underlaget härrör från tredje part utan tillstånd förbehåller vi oss rätten att avbryta uppdraget med omedelbar verkan. Redan utfört arbete faktureras enligt punkt 4.
8.7 Vi äger rätt att, om inte Kunden skriftligen motsätter sig detta, visa upp färdigt arbete (bilder/beskrivning, ej Kundens konfidentiella underlag) i eget portfolio och marknadsföring. Detta gäller dock inte repliker eller rekvisita som bygger på tredje parts figurer, formgivning eller varumärke; sådana arbeten visas inte upp av oss. Om det som visas innehåller personuppgifter, till exempel en artikel med Kundens eller någon annans namn, krävs Kundens uttryckliga samtycke enligt vår integritetspolicy.

9. Ansvar och ansvarsbegränsning
9.1 Vi ansvarar för att uppdraget utförs fackmannamässigt och i enlighet med Kundens skriftliga specifikation enligt punkt 2.4.
9.2 Vårt sammanlagda skadeståndsansvar för varje enskilt uppdrag är begränsat till ett belopp motsvarande vad Kunden betalat för det aktuella uppdraget (ordervärdet).
9.3 Vi ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller skada på tredje part, om inte skadan orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt.
9.4 Begränsningarna i punkt 9.2 och 9.3 gäller inte i förhållande till konsument i den mån de skulle inskränka rättigheter som konsument har enligt tvingande lag.
9.5 Kunden ansvarar själv för att verifiera att levererad design eller utskrift är lämplig för sitt avsedda användningsområde innan den tas i bruk, särskilt vid funktionella eller belastningsbärande tillämpningar.
9.6 Vi innehar produktansvarsförsäkring för verksamheten.

10. Reklamation och fel
10.1 Kund som är näringsidkare ska granska levererat material eller levererad utskrift utan dröjsmål och reklamera fel eller brister skriftligen inom 14 dagar från leverans.
10.2 För Kund som är konsument gäller konsumentköplagen (2022:260) vid köp av vara. Vi ansvarar för fel som fanns vid avlämnandet och som visar sig inom tre år från denna tidpunkt. Ett fel som visar sig inom två år från avlämnandet anses vara ett fel som vi ansvarar för, om vi inte visar något annat. Reklamation som lämnas inom två månader från det att Kunden märkte felet anses alltid ha lämnats i rätt tid.
10.3 Vid berättigad reklamation avhjälper vi felet genom ny leverans eller justering utan extra kostnad. Om avhjälpande inte är möjligt inom skälig tid har Kunden rätt till prisavdrag motsvarande felets betydelse eller, i förekommande fall, att häva köpet.
10.4 Konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen är tvingande till konsumentens förmån. Ingen bestämmelse i dessa Villkor inskränker de rättigheter en konsument har enligt tvingande lag.

11. Personuppgifter
11.1 Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som är ett separat dokument publicerat på webbplatsen. Där anges vilka uppgifter vi behandlar, ändamålen och den rättsliga grunden för varje behandling, lagringstider samt dina rättigheter enligt GDPR.

12. Force majeure
12.1 Vi är befriade från fullgörelse av förpliktelse enligt dessa Villkor om fullgörandet förhindras av omständighet utanför vår kontroll (t.ex. myndighetsåtgärd, krig, naturkatastrof, avbrott i energi- eller materialförsörjning) som vi inte skäligen kunde förväntas ha räknat med.
12.2 Om ett hinder enligt punkt 12.1 består längre än 60 dagar har vardera parten rätt att skriftligen frånträda avtalet utan skadeståndsskyldighet. Vid frånträdande faktureras redan utfört arbete enligt punkt 4, och belopp som Kunden betalat för arbete som inte har utförts återbetalas utan onödigt dröjsmål.

13. Ändring av villkor
13.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor. Ändringar gäller för beställningar som görs efter det att den uppdaterade versionen publicerats på webbplatsen.
13.2 Varje version av dessa Villkor är märkt med versionsnummer och datum. För en enskild beställning gäller den version som var publicerad när Kunden godkände offerten. Versionsnummer och datum anges i offerten, och tidigare versioner arkiveras hos oss.

14. Tillämplig lag och tvist
14.1 Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt.
14.2 Tvist med anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom överenskommelse mellan parterna. Kan parterna inte enas ska tvisten avgöras av allmän domstol. Konsument kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.

15. Kontakt
Vid frågor om dessa Villkor, kontakta oss på: geetechprints@gmail.com